en langage naturel multilingue
Quelle est l'utilité d'un chatbot pour votre site web ?
De nombreux bénéfices...
Disponibilité 24/24, 7/7
Votre Assistant reste disponible en dehors des heures d’ouverture pour renseigner au mieux vos publics.
Compréhension du langage naturel
Quels que soient le vocabulaire ou l’orthographe des questions, les réponses du Chatbot seront toujours impeccables !
Multilingue
L’interface du Chatbot ainsi que les réponses apportées s’affichent toujours dans la langue du navigateur du visiteur.
(près de 40 langues inclues* dans la formule « Standard »).
Porteur de votre image
En mettant à portée de vos publics une technologie innovante, dont ils ont largement entendu parler (I.A.), cela leur confirme que vous êtes en phase avec votre temps et que vous avez le souci constant de mieux servir leurs intérêts.
Allègement de la charge de vos équipes
Votre Chatbot les assiste en permanence sur les sollicitations à faible valeur ajoutée. Il leur permet en outre de mieux connaitre les attentes de vos publics et valorise ainsi la relation.
Identification des attentes de vos publics
L’historique des conversations avec le Chatbot constitue une source d’informations de premier ordre pour celà.
Identification des lacunes de vos contenus web
L’historique des questions auxquelles votre Chatbot n’a pas su répondre est une information précieuse pour mettre à jour les contenus de votre site web.
Economique
Simple et rapide à déployer
Votre Chatbot vous est livré sous 48h, pour vous permettre d’effectuer les ajustements et personnalisations éventuels… et l’ajout d’un simple code pour l’affichage sur votre site web
Prise en compte de vos ressources documentaires
Des répertoires de documents textuels (word, pdf, …) peuvent être pris en compte comme sources de connaissances supplémentaires par le Chatbot.
Multi-sites et réseaux sociaux
La formule « Premium » vous permet d’intégrer plusieurs sources d’informations à la base de connaissances de votre Chatbot : sites web ou réseaux sociaux
Conformité RGPD
Les données sont hébergées en France. Les traitements effectués respectent la confidentialité des données personnelles.
Respect de l'accessibilité
* Langues inclues dans la formule « Standard » :
Allemand / Anglais / Arabe / Bulgare / Chinois / Coréen / Croate / Danois / Espagnol / Estonien / Finnois / Français / Grec / Hébreu / Hindi / Hongrois / Indonésien / Italien / Japonais / Letton / Lituanien / Malais / Néerlandais / Norvégien Bokmål / Ourdou / Persan / Polonais / Portugais / Roumain / Russe / Serbe / Slovaque / Slovène / Suédois / Tchèque / Thaï / Turc / Ukrainien / Vietnamien.
Nous consulter pour tout besoin en d’autres langues.
Restez maîtres de vos contenus !
A l’inverse, en dotant vos sites web de leur propre Assistant Conversationnel, vous garantissez des réponses parfaitement pertinentes, à jour des dernières modifications apportées aux contenus de vos sites, ou ajoutées manuellement à la base de connaissances de votre Assistant.
Vous restez, ainsi, seuls maîtres de vos contenus et de la qualité des informations délivrées à vos publics !
Domaines d'application
Dynamisez votre activité en offrant à vos prospects et clients une assistance instantanée 24/7 !
Le Chatbot WAIABE répond aux questions fréquentes, automatise les processus, améliore l'efficacité du service client et fournit une expérience personnalisée et engageante.
Le Chatbot WAIABE simplifie vos procédures, facilite la communication interne, soutient le développement professionnel et améliore l'expérience globale des salariés.
Le Chatbot WAIABE offre un accès rapide aux informations publiques en répondant aux questions courantes de vos usagers. Il simplifie les démarches administratives, facilite la participation citoyenne.
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Hébreu / Hindi / Hongrois / Indonésien / Italien / Japonais / Letton / Lituanien / Malais / Néerlandais / Norvégien Bokmål / Ourdou / Persan / Polonais / Portugais / Roumain / Russe / Serbe / Slovaque / Slovène / Suédois / Tchèque / Thaï / Turc / Ukrainien / Vietnamien / Allemand / […]
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